Cookie notice
ringana-vue
ringana-vue
ringana-vue
ringana-vue
ringana-vue
ringana-vue
ringana-vue
ringana-vue

REuse-koncept

Takto to funguje!

Geniálny airless pumpičkový systém sklenených flakónov, do ktorých balí RINGANA svoje jedinečné produkty, chráni v prvom rade čerstvé vysokoúčinné látky z rúk prírody a zároveň umožňuje ich opätovné použitie. Zo systému opätovného použitia sklenených flakónov spoločnosti RINGANA môžete profitovať nasledovným spôsobom:

1. Rozmaznávajte pokožku s produktmi RINGANA

Krok 1 je ten najpríjemnejší a najjednoduchší: objednajte si svoje produkty z čerstvej kozmetiky RINGANA ako obvykle a rozmaznávajte sa.

2. 10 Zbierajte kozmetické sklenené fľaštičky

Po úplnom vypotrebovaní svojho kozmetického produktu, sklenenú fľašu s pumpičkou a “vnútorným životom” uschovajte – až kým nebudete mať až 10 kozmetických sklenených fľaštičiek.

Môžem zaslať naspäť aj sklenené fľaštičky v starom dizajne?
Áno, samozrejme aj tieto berieme naspäť v rámci našej REuse-akcie.

Prečo by sa nemala odstraňovať pumpička a vnútorná nádobka?
Odstránenie vnútornej nádobky zo sklenenej fľaštičky je možné len s vynaložením relatívne veľkej sily, pričom vzniká nebezpečenstvo, že sa sklenená fľaštička poškodí a nebude sa dať ďalej použiť. Oddelenie sa môže výrazne efektívnejšie vykonávať len na REuse-stanici v spoločnosti RINGANA.

Musí ich byť presne 10?
Áno. 10 fľaštičiek alebo aj ďalšie násobky (20, 30, atď.). Navyše zaslané sklenené flakóny nie je možné následne započítať k neskôr zaslaným skleneným flakónom.

Čo urobím s plastovými fľaštičkami?
Tieto sa v rámci REuse-akcie neuznávajú. V zmysle životného prostredia, je nutné prázdne plastové obaly po použití likvidovať prostredníctvom recyklácie (Rakúsko: žlté kontajnery).  Tým sa ušetria zdroje a budú na zreteli myšlienky udržateľnosti.

Čo urobím s malými sklenenými fľaštičkami z RINGANA nápojov (RINGANAchi & RINGANAdea)?
Prosím, prázdne fľaštičky RINGANA nápojov dajte na recykláciu RINGANA.

3. Sklenené fľaštičky RINGANA nápojov dajte na recykláciu skla.

Ak nazbierate 10 prázdnych kozmetických sklenených flakónov, pošlite nám ich späť (S vnútorným zásobníkom a pumpičkou) a na oplátku vás odmeníme darčekom vo forme jedného bezplatného produktu zo sortimentu čerstvej kozmetiky spoločnosti RINGANA!

Na vrátenie prázdnych obalov môžete použiť až 5 rôzne adresy – z ktorých si môžete z hľadiska poštových nákladov alebo trvalej udržateľnosti (čo najkratšie prepravné trasy) zvoliť tú najvýhodnejšiu:

RINGANA GmbH
#reuse
Angerstraße 1
A-8230 Hartberg

Pri spätných zásielkach prázdnych sklenených flakónov na opätovné použitie REuse z Nemecka odporúčame použiť nasledovnú adresu:

GLS Depot Erding
c/o Ringana
Am Kletthamer Feld 17
85435 Erding

 

Pri spätných zásielkach prázdnych sklenených flakónov na opätovné použitie REuse zo Španielska, Portugalska a Francúzska odporúčame použiť nasledovnú adresu:

RINGANA Logistics Spain S.L.
Carrer de la Mare Teresa de Calcuta, 2
17190 Salt, Girona
Spain

 

Na vrátenie prázdnych sklenených fliaš REuse z Kanárskych ostrovov odporúčame použiť túto adresu:

RINGANA Logistics Spain S.L.
Calle Lijadora 36
35118 Poligono Industrial de Arinaga, Las Palmas
Spain

 

Pri spätných zásielkach prázdnych sklenených flakónov na opätovné použitie REuse z Mexika odporúčame použiť nasledovnú adresu:

RINGANA, S. de R.L de C.V
Lago Zúrich No Ext. 219 Torre II, No. Int. Piso 12 Oficina 2130 & 2131
Col. Ampliación Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo
Ciudad de México, C.P. 11529.

 

Prosím, balík dostatočne ofrankujte – balíky podané bez známky nespracujeme. 

Čo by malo byť v balíku?

Okrem 10-tich sklenených flakónov je do balíka potrebné priložiť aj správne vyplnený „REuse kupón“ (tieto údaje potrebujeme na to, aby sme vám mohli zaslať váš poukážkový kód na objednávku bezplatného produktu). Štandardizovaný kupón je k dispozícii na stiahnutie nižšie. V prípade, že nemáte možnosť vytlačiť si REuse kupón, môžete použiť list papiera, na ktorý zaznamenáte ručne všetky požadované údaje. V tomto prípade MUSIA byť uvedené minimálne tieto informácie:

E-mailová adresa uložená v účte zákazníka alebo partnera na stránke spoločnosti RINGANA: Poukážkový kód vám bude zaslaný e-mailom na uvedenú e-mailovú adresu v balíku. Zaslaný poukážkový kód je osobný, čo znamená, že ho nemôže uplatniť žiadna iná osoba.

Celé meno – na kontrolné účely

Vaše číslo zákazníka alebo partnera (ak je známe), poprípade adresa nám môžu za určitých okolností taktiež uľahčiť správne priradenie spätnej zásielky k príslušnému odosielateľovi – tieto údaje však nie sú povinné.

REuse kupón na stiahnutie:

spätná zásielka do Rakúska

spätná zásielka do Nemecka

spätná zásielka do Španielska

spätná zásielka na Kanárske ostrovy

spätná zásielka do Mexika

 

Chcem nazbierané sklenené fľaštičky zaslať naspäť za viaceré osoby. Je to možné?
Áno, je to možné. Ak zašlete naspäť napr. 30 fľaštičiek za 3 rôzne osoby, musí byť pre každú osobu priložený vyplnený REuse-kupón.

Mali by byť fľaštičky zabalené tak, aby sa nerozbili?
Aj keď náš nový systém so sebou prináša výrazný nárast v REuse-kvóte, úspech závisí aj od toho, v akej kvalite vrátené fľaštičky od vás dostaneme. Pokúste sa fľaštičky zabaliť tak, aby sa nerozbili a boli dobré chránené – len tak dáte fľaštičkám možnosť na “ďalší” život. Tip: Použite naposledy doručené RINGANA balíky – s kukuričnými RINGANA vločkami.

****

PRÍDAVNÉ INFORMÁCIE PRE ŠVAJČIARSKO
Teší nás, že aj množstvo našich švajčiarskych zákazníkov a partnerov využíva našu REuse-akciu. Aby sa zabezpečil bezproblémový priebeh, prosíme, aby ste zohľadnili, že Švajčiarsko nepatrí do colného priestoru Európskej Únie:
Prosím, dbajte na to, že balíky s prázdnymi flakónmi musia byť označené so zelenými nálepkami , tieto dostanete pri podaní balíku. Inak budú prijímateľovi, takže spoločnosti RINGANA, účtované colné náklady vo výške € 20,- (CHF 22,-) na balík  . Tieto náklady spoločnosť RINGANA NEPREVEZME. 

Prosím, pri spätnom zasielaní neposielajte flakónys príliš vysokou hodnotou . Ak bude deklarovaná hodnota vyššia ako € 20,- (CHF 22,-), vzniknú náklady navyše. Ak nedostaneme balíky, ktoré budú mať správne deklarovanú hodnotu, budú zaslané naspäť odosielateľovi.

 

INFORMÁCIE PRE SPOJENÉ KRÁĽOVSTVO

Okrem opatrení uvedených v príspevku musia zákazníci a partneri zo Spojeného kráľovstva priložiť k spätnej zásielke prázdnych flakónov aj úradmi požadovaný formulár CN22. Upozorňujeme, že colné orgány vrátia zásielku s prázdnymi sklenenými obalmi späť odosielateľovi, ak sa nedodrží niektorý z uvedených pokynov.

Ak nám zasielate späť prázdne sklenené flakóny od našich výrobkov, musíte správne vyplniť colné vyhlásenie CN22. Tento formulár si môžete stiahnuť tu: https://www.postoffice.co.uk/dam6/jcr:9feb1b39-725e-4f3b-8596-5594728b1fef/mail-custom-forms-cn22-form-blank.pdf

Formulár CN22 musíte vyplniť dvakrát a v dvoch kópiách: Jednu kópiu vložte do krabice a druhú prilepte na vonkajšiu stranu zásielky tak, aby bola čo najlepšie chránená pred prípadným premočením a poškodením. Pri voľbe prepravcu odporúčame prepravnú službu, ktorá vám poskytne číslo na sledovanie zásielky. Upozorňujeme zákazníkov a partnerov, že nenesieme žiadnu zodpovednosť za akékoľvek vzniknuté prepravné náklady alebo dovozné dane.

Niekoľko ďalších informácií o formulári CN22, bod po bode:

  1. Meno a adresa odosielateľa sú povinné údaje – zadajte celé meno a adresu vrátane PSČ.
  2. Druh a opis obsahu zásielky sú povinné údaje – uveďte podrobný opis každej jednej položky, ktorú zasielate. Pridajte poznámku POUŽITÉ, ako napríklad POUŽITÉ, PRÁZDNE SKLENENÉ FLAKÓNY. Takto predídete prípadným problémom a oneskorenému doručeniu zásielky.
  3. Množstvo, hodnota a hmotnosť jednotlivých položiek sú povinné údaje. Presne odvážte každú jednu položku a ako hodnotu uveďte 1 GBP za každý sklenený flakón.
  4. Celkové množstvo je povinný údaj – uveďte celkový počet položiek v zásielke. (10 prázdnych použitých sklenených flakónov)
  5. Celková hmotnosť je povinný údaj – uveďte celkovú hmotnosť zásielky. Balík odvážte aj na pošte.
  6. Celková hodnota obsahu zásielky je povinný údaj – uveďte celkovú hodnotu všetkých položiek v balíku. Hodnotu uveďte v britských librách (GBP). Napríklad ak posielate 10 flakónov: 1 GBP za každý flakón = celková hodnota spolu 10 GBP.
  7. Číslo colného sadzobníka (kód HS) – toto je povinné, ak posielate zásielku ako firma – musíte zadať číslo colného sadzobníka, ktoré nájdete na tejto adrese: GOV.UK
  8. IČ DPH / číslo EORI – sú povinné, ak odosielate zásielku ako firma – ak má vaša firma IČ DPH aj EORI, použite číslo EORI.
  9. Podpis a dátum sú povinné údaje – v deň odoslania zásielky je potrebné colný formulár osobne podpísať a uviesť presný dátum.

 

VŽDY zaškrtnite políčko “Iné” a vedľa neho dopíšte poznámku „POUŽITÝ TOVAR“, ako je to znázornené na obrázkoch, a pri údaji o obsahu zásielky uveďte „POUŽITÉ, PRÁZDNE SKLENENÉ FLAKÓNY“.



****

4. Poukážkový kód príde emailom

Po príchode sa balíky spracovávajú na našej REuse-stanici. Hneď, ako bude balík spracovaný, bude vám zaslaný poukážkový kód pre váš bezplatný produkt na adresu, ktorá je uvedená na balíku.

Ako dlho bude trvať, kým dostanem poukážkový kód?
Prosím, majte pochopenie pre to, že spracovanie vášho balíka po doručení vyžaduje niekoľko pracovných dní.

5. Uplatnenie poukážkového kódu

S vašim osobným poukážkovým kódom si môžete kedykoľvek uplatniť váš bezplatný kozmetický produkt. Jednoducho si vložte do košíka požadované produkty a pri procese objednávania zapíšte poukážkový kód do políčka, ktoré je na to určené („Váš poukážkový kód“). Pre prípad, keď máte v košíku viacero produktov: kód sa automaticky započíta na najdrahší kozmetický produkt vašej objednávky. Prosím, dbajte na to, že pri objednávkach s REuse-kódom budú zaúčtované poštovné náklady.

Je možné poukážkový kód z REuse-akcie kombinovať s ostatnými akciami?
Áno, existuje možnosť uplatniť si viacero poukážkových kódov.

Môžem si uplatniť viacero REuse-kódov v prípade jednej objednávky?
Áno, je tiež možné uplatniť si viacero poukážkových kódov z REuse-akcie pri jednej objednávke.

Čo sa stane, ak zašlem naspäť napr. 20 prázdnych flakónov.
V tomto prípade dostanete od nás 2 emaily, každý z nich bude obsahovať 1 poukážkový kód.

Zur Übersicht
Zur Übersicht

Nach Oben

ringana-vue
ringana-vue
ringana-vue